Política de Privacidade

Este documento explica como tratamos seus dados pessoais quando você usa nossos sites, serviços e conteúdos. Estamos comprometidos com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: 2025-01-01
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1. Quem somos

Clube Da Rádio é uma iniciativa do Grupo Dj Colosso (CNPJ: 45.576.044/0001-00). Oferecemos conteúdos, cursos, kits e ferramentas para profissionais e entusiastas de web rádio.

2. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, WhatsApp/telefone, senha (hash), cargo/função, nome da rádio.
  • Dados de uso: páginas acessadas, cliques, término de aulas, downloads, endereço IP, dispositivo e navegador.
  • Dados de pagamento: informações de cobrança e transações. Não armazenamos dados completos de cartão.
  • Conteúdos enviados por você: mensagens, solicitações, arquivos e feedbacks.

3. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com base em: execução de contrato (fornecer serviços), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (melhorias e segurança) e consentimento (comunicações opcionais/marketing). Quando necessário, você poderá revogar consentimentos a qualquer momento.

4. Como usamos seus dados

  • Criar e gerenciar sua conta e seus acessos.
  • Entregar conteúdos, aulas, kits e recursos da loja.
  • Atendimento e suporte técnico/comercial.
  • Segurança, prevenção a fraudes e abuso.
  • Comunicações importantes sobre serviço e, quando permitido, novidades e promoções.
  • Estatísticas e melhorias de produto (de forma agregada/anônima quando possível).

5. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para manter sua sessão, lembrar preferências e analisar uso. Você pode ajustar seu navegador para recusar cookies; algumas funcionalidades podem ficar limitadas.

6. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados com prestadores que nos ajudam a operar (por exemplo, hospedagem, e-mail, pagamentos, analytics), sempre seguindo obrigações de confidencialidade e segurança. Também poderemos compartilhar quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Para exercer seus direitos, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO):

  • dpo@clubedaradio.com.br
  • [Seu WhatsApp de atendimento]

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia em trânsito, controle de acesso, backups, registros de atividade). Mesmo assim, nenhum sistema é 100% inviolável. Caso identifique risco, avise-nos imediatamente.

9. Retenção

Guardamos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, obrigações legais/regulatórias, defesa em processos e exercício de direitos. Depois, eliminamos ou anonimizamos.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados de menores sem autorização adequada, removeremos as informações.

11. Transferências internacionais

Podemos usar provedores com servidores em outros países. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD (cláusulas contratuais padrão, avaliações de risco e requisitos adicionais).

12. Atualizações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou de produto. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de “Última atualização”.

13. Contato

Em caso de dúvidas, fale com a gente:

  • contato@clubedaradio.com.br
  • [Seu WhatsApp de atendimento]
  • Brasil • Atendemos online

Vigente a partir de: 01/01/2025